Правила пользования

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ В МУНИЦИПАЛЬНОМ БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛЬТУРЫ «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ГОРОДСКАЯ БИБЛИОТЕКА» ГОРОДА ВЛАДИМИРА

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации (ч.1 ст.1- 453), ФЗ «О библио¬течном деле», Законом РФ «Основы законодательства РФ о культуре», иными законодательными актами РФ, Владимирской области, органов местного самоуправления, Уставом МУК «Центральная городская библиотека» г. Владимира.

2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Центральная городская библиотека» (МБУК «ЦГБ») является информацион¬ным, культурным, образовательным учреждением, располагающим орга¬низованным фондом тиражированных документов и представляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам (ФЗ «О библиотечном деле», ст.1, Устав ЦГБ).

3. Библиотеки, входящие в МБУК «ЦГБ», общедоступны, т.е. предос¬тавляют возможность пользования их фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независи¬мо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности (ФЗ «О библиотечном деле», ст.1).

II. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи библиотеки имеют право:
1. Пользователи имеют право доступа в библиоте¬ки МБУК «ЦГБ» и право свободного выбора библиотек в соответствии со своими потребностями и интересами (ст.7«Права пользователей библиотек» ФЗ РФ «О библиотечном деле»).
2. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин, постоянно проживающий в г. Владимире, по предъявлению документов, удостоверяющих его личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет — документов, удостоверяющих личность их законных представителей.
3. Лица, не имеющие Российского гражданства и постоянной регистрации по месту жительства в г. Владимире имеют право на библиотечное обслуживание только в читальном зале или специализированных отделах библиотеки.
4. Пользователи детского и юношеского возраста имеют право на библиотечное обслуживание во всех библиотеках МБУК «ЦГБ» согласно установленным Правилам.

5. Юридические лица обслуживаются на основе договорных отношений.
6. Все пользователи библиотеки также имеют право:
— бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек и другие формы биб¬лиотечного обслуживания;
— бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
— бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечного фонда;
— пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, Пере¬чень которых прилагается к Правилам пользования библиотекой;
— участвовать во всех мероприятиях библиотеки;
— входить в состав различных советов при библиотеке;
— высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки;
— обжаловать в суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляю¬щих их права.
7. В муниципальной библиотеке пользователь имеет право на обслуживание и получение документов на государственном языке страны.
Пользователи библиотеки не имеют право:
— выносить документы библиотеки без записи;
— наносить ущерб справочному аппарату библиотеки (вырывать карточки из каталогов и картотек);
— делать на книгах пометки, подчёркивать, калькировать рисунки и карты;
— загибать страницы, силой увеличивать разворот документа;
— вырывать или вырезать страницы из документа;
— использовать в библиотеке фотоаппараты, видеокамеры, диктофоны, магнитофоны, ноутбуки без разрешения администрации;
— нарушать порядок расстановки фонда в отделах с открытым доступом;
— при работе на компьютере менять настройки, устанавливать программное обеспечение;
— нарушать этические нормы поведения: оскорблять сотрудников или других посетителей библиотеки, грубить, создавать помехи процессу обслуживания, вести разговоры по мобильному телефону, создавать шум, отвлекающий других пользователей;
— входить в отделы библиотеки в верхней одежде, в нетрезвом виде;
— вносить большие сумки, дипломаты, рюкзаки, портфели, а также любые продукты питания;
— курить в библиотеке.

III. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

1. Пользователи обязаны соблюдать установленные МБУК «ЦГБ» Правила пользования библиотекой (ст. 420 ГК РФ «Понятие договора» и ст.428 ГК РФ «Договор присоединения»).
2. Пользователи также обязаны:
— при получении документов тщательно их просмотреть, при наличии в них каких-либо дефектов, сообщить об этом библиоте¬карю (библиотекарь, в свою очередь, обязан сделать соответствующие пометки на выдавае¬мом документе);
— бережно относиться к документам из фонда библиотеки; возвращать выданные документы в установленные сроки;
— при утере документа из фондов библиотеки заменить его таким же или признанным равноценным;
— при невозможности замены возместить 10 -ти кратную стоимость документа с учетом переоценки по ценам, действующим в настоящее время;
— ежегодно в начале года проходить перерегистрацию;
— бережно относиться к имуществу библиотеки;
— проходить в отделы библиотеки только с выключенными сотовыми телефонами;
— при посещении отделов библиотеки предъявить дежурному библиотекарю все имеющиеся у них личные книги и другие печатные материалы;
— сдать литературу и снять необходимые ксерокопии за 15 минут до окончания работы библиотеки;
— быть вежливыми, не нарушать правил общественного поведения, соблюдать тишину и общественный порядок в помещениях.

IV. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

Права библиотеки определяются в соответствии с ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле», гл.4 Гражданского кодекса (ч.1), ст.20 Зако¬на «Об авторском праве и смежных правах», «Уставом МУК «ЦГБ».
Библиотека имеет право:
— самостоятельно устанавливать и применять формы и размеры компенсации нанесенного пользователями ущерба (ГК РФ ст. 15; ФЗ «О библиотечном деле», ст.9);
— определять и устанавливать сумму залога (ГК РФ ст. 334, 337, 346, 348; закон «О залоге» ст. 4 п.2; ФЗ «О библиотечном деле», ст.13);
— оказывать платные услуги, определять их перечень и стоимость (ФЗ «О библиотечном деле» , ст. 7 п. 4, ст. 13, ГК РФ, ст.289. п.2.);
— временно лишать пользователей права пользования библиотекой или ее отдельным структурным подразделением;
— утверждать по согласованию с учредителем Правила пользования библиотекой ( ФЗ «О библиотечном деле», ст. 13);
— обращаться в суд за возмещением нанесенного пользователем ущерба.

V. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

Библиотека обязана:
1. Создавать все условия для обеспечения прав пользователей на свободный доступ к информации и документному фонду библиотеки (ФЗ «О библиотечном деле», с.12);
2. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, привлекать пользователей в библио¬теку; приобщать пользователей к культурным ценностям;
3. Осуществлять библиотечно — библиографическое обслуживание пользователей; изучать и удовлетворять их запросы и потребности;
4. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказы¬вать им помощь в выборе необходимых источников информации путем консультаций или предоставления в их пользование справочного аппарата библиотеки;
5. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными Пра¬вилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а произведений печати и иных материалов, являющимися памят¬никами истории и культуры, — с соблюдением требований законода¬тельства РФ;
6. Осуществлять контроль за своевременным возвращением в библиотеку выданных пользователям документов;
7. Предоставлять по требованию пользователей информацию о своей деятельности по формированию и использова¬нию фондов;
8. Не допускать использование сведений о пользователях, их запросах за исключением случаев, когда эти сведения используются для научных целей и организации библио¬течного обслуживания. (Конституция РФ ст.24, ФЗ «О библиотечном деле», с.12,п.1).

VI. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность).
2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет записываются на абонемент с письменного согласия своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителей (ст.26 ГК РФ), а несовершеннолетние, не достигшие 14 лет (малолетние), записываются на абонемент только от имени их родителей, усыновителей или опекунов.
3. Родители, усыновители или опекуны в соответствии с Законом отвечают за вред, причинен¬ный малолетними (ст.28 ГК РФ). Подпись родителей, опекунов или усыно¬вителей в формуляре, удостоверяющая их знание, принятие Правил и обязанность их соблюдения, обязательна.
4.. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре .
5. Правила пользования библиотекой рассматриваются как договор, который классифицируется как договор присоединения (ст.420 и 428 ГК).
Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон (библиотекой) в формулярах или иных стандартных формах (в Правилах) и должны быть приняты другой стороной (пользователями) не иначе, как путем присоединения к предло¬женному договору (т.е. к Правилам) в целом.
Библиотека предлагает все условия договора, изложенные в Правилах; если пользователь не принимает их целиком, то он не может пользоваться услугами библиотеки.
6. При перемене места жительства, изменении фамилии или имени пользователь обязан сообщить об этом в библиотеку (ст.19 ГК РФ п.2 и п.4, ст.20 ГК РФ).
7. Библиотека самостоятельно определяет технологию записи и пользования библиотекой.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

1. Пользователи, нарушившие Правила пользования, общественный порядок, причинившие библиотеке ущерб, несут административную, уголовную или иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Пользователи, утратившие документы из фонда библио¬теки, обязаны заменить их произведениями печати, признанными биб¬лиотекой равноценными (по стоимости и содержанию).
3. За утрату произведений печати или иных материалов из фонда биб¬лиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними пользователями, ответствен¬ность несут их родители, опекуны, попечители.
4. За причиненную документу порчу (вырванные страницы, вырезанные иллюстрации) пользователь библиотеки обязан возвратить такой же документ или заменить его равноценным (по стоимости и содержанию), или копией утраченного или испорченного документа.
5. При невозможности замены пользователь обязан возместить стои¬мость утраченного или испорченного документа в размере, который определяется библиотекой по ценам, действующим в современных ры¬ночных условиях (ГК-ст.12,15; ст.20.3акона «Об авторском праве и смежных правах»).
6. В случае нарушения сроков возврата документа библиотека может применить административные меры — временно лишить права пользования библиотекой (ФЗ-ст.13; ГК — ст.12,15,ст.330); обязать пользователя возместить задержку документа в библиотеку путем оплаты штрафа.

VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИБЛИОТЕКИ

1. Библиотека несет ответственность за качество обслуживания пользователей и соблюдение этических норм поведения своих сотрудников.

VIII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

1. Пользователь может получить на дом не более 7 документов (книг и журналов вместе) на срок до 15 дней, в том числе — не более 2-х документов повышенного спроса.
2. На литературу повышенного спроса устанавливается очередь и ми¬нимальный срок пользования — 5 дней (ст. 314 ГК РФ «Срок исполне¬ния обязательства»).
3. С открытых просмотров при большом количес¬тве заявок литература выдается сроком на 1 неделю (ст. 314 ГК РФ «Срок исполнения обязательства»).
4. Учебники и учебные пособия выдаются сроком на 1 месяц.
5. Пользователи, не вернувшие в указанный срок литературу, в следую¬щий раз на очередь не ставятся.
6. По истечении установленных сроков пользования литература повы¬шенного спроса должна быть сдана в библиотеку по первому требованию библиотекаря.
7. Пользователь имеет право продлить срок пользования документов (но не более 2-х раз подряд), если на них нет спроса со стороны других пользователей:
• один раз по телефону;
• второй раз — продлить лично, явившись на абонемент.
8. Пользователь должен своевременно возвращать в библиотеку выданные ему документы. Указанная в книгах на контрольном листе сроков возврата дата — это напоминание пользователю о необходимости возвращения документа.
Если документы не возвращены в срок, то библиотека имеет право:
— применить административные меры — временно лишить права пользования абонементом (ФЗ-ст.13; ГК — ст.12,15,ст.330) на срок до 2-х месяцев;
— обязать пользователя возместить задержку возврата документов в библиотеку путем оплаты штрафа.
Штраф устанавливается в абсолютном фиксированном денежном исчислении за каждый день просрочки – 1 (один) рубль за каждый просроченный документ и 10 (десять) рублей за каждый просроченный документ повы¬шенного спроса.
9. В графе формуляра «Расписка пользователя в получении» пользователь расписывается за каждый полученный документ.
При возврате документов библиотекарь в присутствии пользователя погашает своей подписью «расписку в получении» за каждый возвращенный документ.
Дош¬кольники и учащиеся 1-2 классов за получение документов не расписываются. Гарантом возврата документа является подпись их родителей или других законных представителей (ГОСТ 7-35-81 Библиотечная документация).
10. Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи пользователю документов, а также приема их библиотекарем.
11. Ежегодно до 01 апреля пользователю необходимо пройти перерегистрацию. Для перерегистрации пользователь предъявляет паспорт и все выданные ему на дом документы.

IХ. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ

1. Запись в читальный зал осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт, военный билет и др.).  В случае отсутствия такого документа гражданин получает право на единовременное пользование читальным залом по разрешению заведующей читальным залом.
2. Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничи¬вается.
В выходные дни, в часы наибольшего потока пользователей в чи¬тальном зале выдается одному пользователю не более 5 документов.
3. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в чи¬тальном зале документ.
Читатели — дети расписываются в формулярах, начиная с 3 класса.
4. Согласно положению «Об организации «ночного абонемента»» и договору «О залоге» гражданин имеет право пользоваться «ночным абонементом» и брать книги в залог.
5. В читальный зал разрешается проходить только с выключенным сотовым телефоном.


  Сводный каталог библиотек Владимирской Области  Сводный каталог библиотек России           
Яндекс.Метрика